Çözümlerimiz

Yönetilen Hizmetler

BVF Bilgi Teknolojileri olarak, işletmelerin BT altyapılarını kesintisiz, güvenli ve yüksek performansla sürdürebilmeleri için kapsamlı yönetilen hizmetler sunuyoruz. Sistemlerin izlenmesi, güncellenmesi, iyileştirilmesi ve olası risklerin proaktif şekilde önlenmesine yönelik tüm operasyonları uzman ekibimizle uçtan uca yönetiyoruz. Sürekli izleme, kapasite planlama ve performans optimizasyonu gibi kritik süreçleri kontrol altında tutarak altyapınızın daima en verimli şekilde çalışmasını sağlıyoruz.

Amacımız, kurumların operasyonel yükünü azaltarak kaynaklarını daha verimli kullanmalarına olanak tanımak ve ekiplerin asıl iş hedeflerine odaklanmasını sağlamaktır. Bu sayede sürdürülebilir, ölçeklenebilir ve her an erişilebilir bir BT çalışma ortamı oluşturuyor; iş sürekliliğinizi güvence altına alıyoruz.

Sistem ve Altyapı Yönetimi

Sunucu, depolama, ağ ve güvenlik altyapınızın performansını sürekli izliyor, güncel tutuyor ve olası sorunları ortaya çıkmadan çözüyoruz.

  • Sunucu ve sanallaştırma platformu yönetimi
  • Yedekleme, felaket kurtarma ve iş sürekliliği izleme
  • Kapasite planlama ve sistem optimizasyonu
  • Güncellemelerin ve yamaların periyodik uygulanması

Ağ ve Güvenlik Yönetimi

LAN, WAN, Wi-Fi ve güvenlik cihazlarınızı merkezi olarak izleyip yöneterek performansı ve güvenliği üst seviyede tutuyoruz.

  • Ağ cihazı (switch, router, firewall) yönetimi
  • Güvenlik politikası oluşturma ve uygulama
  • Erişim denetimi, log izleme ve alarm yönetimi
  • Tehdit analizi, IPS/IDS ve VPN yönetimi

Kullanıcı ve İstemci Yönetimi

Masaüstü, dizüstü, mobil cihaz ve uygulama yönetimi süreçlerini devralarak kullanıcı deneyimini iyileştiriyoruz.

  • Uzak masaüstü ve cihaz yönetimi (MDM/UEM)
  • Yazılım dağıtımı ve güncelleme
  • Yetkilendirme ve erişim politikaları
  • Yardım masası (Help Desk) desteği

İzleme ve Olay Yönetimi (NOC & SOC)

Tüm sistemlerinizi NOC ve SOC yapılarıyla 7/24 izleyerek anormallikleri hızla tespit edip müdahale ediyoruz.

  • Gerçek zamanlı performans ve olay izleme
  • Olay sınıflandırma ve önceliklendirme
  • Proaktif problem çözümü
  • SLA bazlı raporlama

Yedekleme ve Uyumluluk Yönetimi

Yasal ve operasyonel gereksinimlere uygun şekilde yedekleme ve güvenlik politikaları uygulayarak veri bütünlüğünü koruyoruz.

  • Otomatik yedekleme planları ve DR testleri
  • KVKK, ISO 27001 ve GDPR uyum kontrolleri
  • Güvenlik yamaları ve zafiyet taramaları

7/24 Destek ve SLA Yönetimi

SLA esaslı destek modelimizle 7/24 izleme, uzaktan müdahale ve yerinde teknik destek sunuyor, hizmet kalitesini ölçülebilir hale getiriyoruz.

  • 7/24 izleme ve uzaktan müdahale
  • Yerinde teknik destek ve planlı bakım
  • Haftalık ve aylık raporlama

Teknoloji Çözümlerimizle İş Süreçlerinizi Güçlendiriyoruz

İş süreçlerinizi güçlendiren güvenilir, ölçeklenebilir ve ihtiyaçlarınıza özel teknoloji çözümleri sunuyoruz.

Diğer Çözümler

Tüm Çözümler

Yedekleme ve Güvenlik Çözümleri

Veri Merkezi Çözümleri

Danışmanlık ve Entegrasyon Hizmetleri

Microsoft Çözümleri

Mikro Muhasebe Çözümleri

Network ve Ağ Çözümleri